+18 DIESES PRODUKT ENTHÄLT NIKOTIN: EINEN STOFF, DER SEHR STARK ABHÄNGIG MACHT.
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Diese Seite enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Anschluss die Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular. Direkt zur Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der snushero GmbH
Stand: 16.10.2026
1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern in den Onlineshops snushero.ch, snushero.de, snushero.eu und siberia-snus.de (einzeln „Onlineshop“, zusammen „Onlineshops“).
1.2 Verkäuferin und Vertragspartnerin ist die snushero GmbH mit Sitz in der Schweiz, Ebnatring 29, 8200 Schaffhausen, UID CHE-371.927.544 (nachfolgend „wir“ oder „Anbieterin“). Unsere Kontaktdaten stehen im Impressum des jeweiligen Onlineshops.
1.3 Wir liefern nur an Adressen in der Schweiz, in Liechtenstein, in Deutschland und in Österreich. Maßgebend sind die im Bestellvorgang des jeweiligen Onlineshops wählbaren Lieferländer. Eine Lieferung an Adressen außerhalb des Liefergebiets ist nicht möglich.
1.4 Maßgebend ist die bei Abgabe der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
1.5 Vertragssprache ist Deutsch. Mitteilungen an den Kunden erfolgen per E-Mail oder WhatsApp an die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten. Der Kunde erreicht uns per E-Mail oder WhatsApp über die im Impressum genannten Kontaktdaten.
2.1 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können („Kunde“). Unternehmer und der gewerbliche Weiterverkauf sind ausgeschlossen.
2.2 Bestellungen sind nur Personen ab 18 Jahren gestattet. Die Alterskontrolle erfolgt im Bestellvorgang des jeweiligen Onlineshops. Der Kunde macht dabei wahrheitsgemäße Angaben. Wir können weitere Nachweise verlangen, wenn Zweifel am Alter oder an der Identität bestehen. Ohne erfolgreiche Alterskontrolle kommt kein Vertrag zustande.
2.3 Der Kunde darf die Waren nicht an Personen unter 18 Jahren weitergeben und nicht gewerblich weiterverkaufen.
3.1 Die Darstellung der Waren im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Die Waren sind nur lieferbar, solange der Vorrat reicht. Ändert der Hersteller nur die Verpackung oder das Design, kann die gelieferte Ware äußerlich von der Abbildung abweichen. Art, Menge und Inhalt der Ware bleiben unverändert.
3.2 Bestellungen sind nur über den Onlineshop möglich. Der Kunde wählt die Waren, legt sie in den Warenkorb und gibt Lieferadresse und Zahlungsart an. In der Bestellübersicht kann er alle Angaben prüfen und Eingabefehler vor dem Absenden berichtigen, zum Beispiel durch Ändern des Warenkorbs oder durch einen Schritt zurück im Bestellvorgang. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
3.3 Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail oder WhatsApp (Eingangsbestätigung). Die Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme des Angebots.
3.4 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen. Die Annahme erfolgt durch Versandbestätigung per E-Mail oder WhatsApp oder durch Versand der Ware, je nachdem, was früher eintritt. Nehmen wir das Angebot nicht innerhalb von 5 Werktagen (Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage am Sitz der Anbieterin) nach Eingang der Bestellung an, gilt es als abgelehnt und der Kunde ist nicht mehr daran gebunden. Bei der Bestellung mehrerer Waren können wir das Angebot einzeln annehmen, soweit das dem Kunden zumutbar ist. Für nicht angenommene Waren gilt das Angebot als abgelehnt.
3.5 Ein Anspruch auf Annahme einer Bestellung besteht nicht. Wir können eine Bestellung vor der Annahme ablehnen, insbesondere wenn
Wir informieren den Kunden darüber per E-Mail oder WhatsApp. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet, Reservierungen werden freigegeben. Wie lange die Gutschrift dauert, hängt vom Zahlungsanbieter ab.
3.6 Nach Vertragsschluss können wir vom Vertrag zurücktreten, wenn die Ware ohne unser Verschulden nicht mehr lieferbar ist, die Lieferung rechtlich unmöglich oder unzulässig geworden ist oder der Kunde bei Alter oder Identität falsche Angaben gemacht hat. Wir informieren den Kunden und erstatten bereits geleistete Zahlungen jeweils unverzüglich. Vorübergehende Hindernisse regelt Ziffer 9.3. Gesetzliche Rücktritts- und Anfechtungsrechte beider Seiten bleiben unberührt.
3.7 Wir speichern den Vertragstext. Auf Anfrage senden wir dem Kunden die Bestelldaten und die bei Bestellung geltenden AGB per E-Mail oder WhatsApp erneut zu. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist im Onlineshop jederzeit abrufbar.
4.1 Alle Preise sind Gesamtpreise. Bei Lieferung in die Schweiz und nach Liechtenstein gelten die Preise in Schweizer Franken (CHF), bei Lieferung nach Deutschland und Österreich in Euro (EUR). Sie enthalten die gesetzliche Mehrwert- oder Umsatzsteuer des Lieferlandes sowie alle weiteren Steuern, Zölle und Abgaben, die für die Lieferung an den Kunden anfallen.
4.2 Versandkosten, Pauschalen und Zuschläge können je nach Lieferland, Bestellwert, Menge und Zustellart anfallen, zum Beispiel bei Bestellungen mit geringem Warenwert oder für Zusatzleistungen wie eine Samstagszustellung oder die Transportversicherung (Ziffer 5.7). Es gilt der im Warenkorb und in der Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung angezeigte Gesamtpreis. Änderungen von Preisen, Versandkosten, Pauschalen und Zuschlägen gelten nur für künftige Bestellungen.
4.3 Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach Lieferland sind dies:
Das Angebot an Zahlungsarten kann je nach Bestellwert, Endgerät und Browser unterschiedlich sein und sich ändern. Die Verfügbarkeit von Apple Pay und Google Pay hängt von Endgerät, Betriebssystem und Browser des Kunden ab. Wir können einzelne Zahlungsarten aus sachlichen Gründen ausschließen, zum Beispiel bei früheren Zahlungsausfällen oder bei Anhaltspunkten für Missbrauch.
4.4 Für die Nutzung einer Zahlungsart erheben wir keine Entgelte. Ausgenommen ist die Nachnahme: Dafür kann ein Entgelt anfallen. Es wird vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und in der Bestellübersicht angezeigt, kann je nach Bestellung unterschiedlich hoch sein und übersteigt nicht die Kosten, die uns durch die Nachnahme entstehen.
4.5 Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, bei Nachnahme bei der Zustellung. Bei Kauf auf Rechnung und bei Ratenzahlung gilt Ziffer 4.7. Je nach Zahlungsart wird der Betrag bereits bei der Bestellung belastet oder zunächst nur reserviert. Kommt kein Vertrag zustande, wird die Zahlung erstattet oder die Reservierung freigegeben (Ziffern 3.4 und 3.5).
4.6 Zahlung per PayPal (nur bei Lieferung nach Deutschland). Bei Zahlung per PayPal wird der Betrag über das PayPal-Konto der Hanse Tabak & sH GmbH, Papenreye 51, 22453 Hamburg, Deutschland, eingezogen. Im Zahlungsvorgang und auf dem PayPal-Beleg erscheint deshalb als Zahlungsempfänger die Hanse Tabak & sH GmbH. Sie zieht den Betrag ausschließlich für uns ein. Sie ist weder Verkäuferin noch Eigentümerin der Ware noch Partei des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und uns zustande. Mit der Zahlung an die Hanse Tabak & sH GmbH erfüllt der Kunde seine Zahlungspflicht uns gegenüber.
4.7 Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung (nur bei Lieferung in die Schweiz und nach Liechtenstein). Der Kauf auf Rechnung und die Ratenzahlung werden von der CembraPay AG abgewickelt. Wir treten die Kaufpreisforderung an die CembraPay AG ab. Der Kunde kann mit befreiender Wirkung nur an die CembraPay AG zahlen. Die CembraPay AG kann vor der Freigabe dieser Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung durchführen. Zahlungsfristen und Fälligkeit richten sich nach den Bedingungen der CembraPay AG. Die Ratenzahlung ist zins- und gebührenfrei. Bei Zahlungsverzug können nach den Bedingungen der CembraPay AG Mahn- und Verzugskosten anfallen. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der CembraPay AG (https://www.cembrapay.ch/de/terms/CP und https://cembrapay.ch/de/privacy).
4.8 Nachnahme (nur bei Lieferung nach Deutschland und Österreich). Bei Nachnahme zahlt der Kunde den Rechnungsbetrag bei der Zustellung an den Zusteller. Der Betrag geht direkt an uns. Erstattungen bei Nachnahme erfolgen ohne Kosten für den Kunden per Überweisung auf ein vom Kunden angegebenes Konto.
4.9 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
5.1 Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse im Liefergebiet, soweit die Ware verfügbar ist. Der Versand erfolgt in die Schweiz und nach Liechtenstein mit der Post CH AG, nach Deutschland und Österreich mit DHL. Der Kunde gibt eine vollständige und richtige Lieferadresse an. Die Adresse muss für den Zustelldienst erreichbar und am Briefkasten oder an der Klingel mit dem Namen des Kunden gekennzeichnet sein. Hat der Kunde eine fehlerhafte oder unvollständige Adresse angegeben oder eine Sendung ohne Berechtigung nicht angenommen, und hat er das zu vertreten, trägt er die dadurch tatsächlich entstehenden Mehrkosten, zum Beispiel für einen erneuten Versand oder die Rücksendung.
5.2 Die Übergabe der Sendung ist nur an Personen ab 18 Jahren zulässig. Der Kunde stellt sicher, dass die Sendung nur an eine Person ab 18 Jahren übergeben wird. Der Zusteller kann einen amtlichen Ausweis verlangen.
5.3 Die im Bestellvorgang angegebene Lieferzeit gilt ab der Versandbestätigung. Ist keine Lieferzeit angegeben, liefern wir unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.
5.4 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
5.5 Die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg geht nach den gesetzlichen Bestimmungen über. Bei Lieferung in die Schweiz geht sie mit der Übergabe der Ware an den Zustelldienst auf den Kunden über (Art. 185 OR). Der Kunde meldet nicht erhaltene oder beschädigte Sendungen bitte umgehend per E-Mail oder WhatsApp. Äußerlich erkennbare Transportschäden lässt er sich nach Möglichkeit bei der Zustellung vom Zusteller bescheinigen oder dokumentiert sie mit Fotos.
5.6 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5.7 Transportversicherung. Wird im Bestellvorgang eine kostenpflichtige Transportversicherung angeboten, kann der Kunde sie auswählen. Ihr Entgelt wird vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und in der Bestellübersicht angezeigt. Die Leistung erbringen wir selbst, nicht ein Versicherungsunternehmen. Hat der Kunde die Transportversicherung gewählt, senden wir die Ware nach Meldung des Kunden gemäß Ziffer 5.5 erneut, wenn die Sendung auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt wird. Ist eine erneute Lieferung nicht möglich, erstatten wir den Kaufpreis.
6.1 Kunden mit Lieferadresse in Deutschland und Österreich steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, Kunden mit Lieferadresse in Liechtenstein ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen nach dem liechtensteinischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz. Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Hinweise zur Widerrufsfunktion stehen in der Widerrufsbelehrung. Sie ist im Onlineshop abrufbar.
6.2 Bei Lieferung in die Schweiz besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Gesetzlich zwingende Rechte des Kunden, insbesondere die Mängelrechte, bleiben unberührt.
6.3 Das Widerrufs- und Rücktrittsrecht nach Ziffer 6.1 besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
6.4 Bei Widerruf oder Rücktritt nach Ziffer 6.1 stellen wir dem Kunden auf Anfrage ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Verwendet der Kunde das Etikett, ziehen wir von der Erstattung die Rücksendepauschale nach Ziffer 6.6 ab, höchstens jedoch die uns für das Etikett entstandenen Versandkosten. Damit sind die Kosten der Rücksendung mit unserem Etikett abgegolten, weitere Kosten dafür entstehen dem Kunden nicht. Sendet der Kunde die Ware ohne unser Etikett zurück, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst und wir ziehen keine Pauschale ab. Wir bitten darum, Waren ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückzusenden.
6.5 Außerhalb des Widerrufs- und Rücktrittsrechts nach Ziffer 6.1, insbesondere bei Lieferung in die Schweiz und bei einem Umtausch, nehmen wir Waren nur freiwillig zurück. Ein Anspruch darauf besteht nicht, wir entscheiden im Einzelfall. Voraussetzung ist, dass die Waren ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Im Fall einer Rücknahme stellen wir auf Anfrage ein Rücksendeetikett zur Verfügung und erstatten den Kaufpreis oder schreiben ihn nach unserer Wahl gut. Dabei ziehen wir die Rücksendepauschale nach Ziffer 6.6 in voller Höhe ab, auch wenn der Kunde die Ware ohne unser Etikett auf eigene Kosten zurücksendet. Die eigenen Rücksendekosten des Kunden, die Versandkosten der Bestellung und Zuschläge erstatten wir nicht. Das Widerrufs- und Rücktrittsrecht nach Ziffer 6.1 und die Rechte bei Mängeln (Ziffer 7) bleiben unberührt.
6.6 Die Rücksendepauschale beträgt derzeit CHF 6.90 bei Lieferung in die Schweiz und nach Liechtenstein und EUR 6,90 bei Lieferung nach Deutschland und Österreich. Wir können sie ändern. Änderungen gelten nur für künftige Bestellungen.
7.1 Bei Mängeln der Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
7.2 Der Kunde meldet Mängel, Falschlieferungen, Fehlmengen und Transportschäden per E-Mail oder WhatsApp an die im Impressum genannten Kontaktdaten unter Angabe der Bestellnummer, nach Möglichkeit mit Fotos. Wir bitten um Meldung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Bei Lieferung in die Schweiz gilt: Der Kunde prüft die Ware nach Erhalt und rügt Mängel sofort nach der Entdeckung (Art. 201 OR). Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
7.3 Bei berechtigter Mängelrüge tragen wir die Kosten der Mängelbehebung einschließlich der Rücksendung. Eine Rücksendepauschale fällt dabei nicht an.
8.1 Wir können Aktionen anbieten, zum Beispiel Rabatte, Gutscheine, Bonus- und Punkteprogramme, Wettbewerbe, Gewinnspiele und ähnliche Angebote (zusammen „Aktionen“). Ein Anspruch auf Aktionen besteht nicht.
8.2 Die Bedingungen einer Aktion, insbesondere Teilnahmeberechtigung, Laufzeit, Einlösung, Mindestbestellwert, Kombinierbarkeit, Ausschlüsse und Länder, werden bei der jeweiligen Aktion genannt. Sie gelten ergänzend zu diesen AGB. Bei Widersprüchen gehen sie diesen AGB vor.
8.3 Aktionen können auf einzelne Onlineshops, Länder, Waren oder Kunden beschränkt sein. Gutscheine, Punkte und sonstige Vorteile sind, soweit nicht anders angegeben, nicht übertragbar und werden nicht in bar ausgezahlt.
8.4 Wir können Aktionen für die Zukunft ändern oder beenden. Bereits entstandene Ansprüche bleiben unberührt. Bei Missbrauch oder Manipulation können wir Vorteile aus einer Aktion entziehen oder zurückfordern.
9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen, in denen das Gesetz zwingend eine Haftung vorsieht, zum Beispiel nach dem Produkthaftungsrecht. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Bei Lieferung in die Schweiz haften wir abweichend davon bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und in den Fällen, in denen das Gesetz zwingend eine Haftung vorsieht.
9.2 Eine ständige Verfügbarkeit der Onlineshops schulden wir nicht. Wartungsarbeiten und technische Störungen können die Verfügbarkeit einschränken.
9.3 Ist uns die Lieferung wegen höherer Gewalt oder anderer von uns nicht zu vertretender Hindernisse vorübergehend nicht möglich, zum Beispiel wegen Naturereignissen, Krieg, Streiks, Pandemien, behördlichen Anordnungen, Zollabfertigung oder Störungen bei Zustelldiensten, verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung. Dauert die Behinderung länger als 30 Tage, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten. Wir erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Marken, Namen und Logos in den Onlineshops sind urheber- und kennzeichenrechtlich geschützt und stehen uns oder den genannten Rechteinhabern zu. Eine Nutzung ist nur für die Bestellung bei uns und für den persönlichen Gebrauch zulässig. Jede weitere Vervielfältigung oder Verwendung bedarf der vorherigen Zustimmung der Rechteinhaber.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Onlineshops.
Wir können diese AGB jederzeit für künftige Bestellungen ändern. Für eine Bestellung gilt die bei Abgabe der Bestellung gültige Fassung.
13.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht). Zwingende Bestimmungen zum Schutz von Verbrauchern des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
13.2 Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
13.3 Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13.4 Ändern sich Firma oder Rechtsform der Anbieterin, ohne dass sich der Rechtsträger ändert (zum Beispiel bei einer Umwandlung), bleiben bestehende Verträge unberührt.
13.5 Ist eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Für Verbraucher mit Lieferadresse in Deutschland, Österreich und Liechtenstein (Onlineshops snushero.ch, snushero.de, snushero.eu und siberia-snus.de)
Stand: 16.10.2026
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (snushero GmbH, Ebnatring 29, 8200 Schaffhausen, Schweiz, E-Mail: shop@snushero.de oder shop@snushero.ch, Telefon: +49 1575 4773393 oder +41 77 488 37 92) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://snushero.de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendeetikett und Rücksendepauschale: Auf Anfrage stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Verwenden Sie das Etikett, ziehen wir von der Erstattung eine Rücksendepauschale ab. Sie beträgt derzeit EUR 6,90 bei Lieferung nach Deutschland und Österreich und CHF 6.90 bei Lieferung nach Liechtenstein, höchstens jedoch die uns für das Etikett entstandenen Versandkosten. Maßgebend ist der Betrag bei Abgabe Ihrer Bestellung. Damit sind die Kosten der Rücksendung mit unserem Etikett abgegolten, weitere Kosten dafür entstehen Ihnen nicht. Senden Sie die Waren ohne unser Etikett zurück, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst und wir ziehen keine Pauschale ab. Wir bitten darum, die Waren ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückzusenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Liechtenstein: Für Verbraucher mit Lieferadresse in Liechtenstein entspricht das Widerrufsrecht dem Rücktrittsrecht nach dem liechtensteinischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz. Ein Widerruf gilt dort als Rücktritt vom Vertrag.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: snushero GmbH, Ebnatring 29, 8200 Schaffhausen, Schweiz, E-Mail: shop@snushero.de oder shop@snushero.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Waren: ______________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
Datum: ______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.